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Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2024

1. Información que Recopilamos

Freedom Labs recopila información personal que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de la empresa
  • Detalles del proyecto
  • Información de pago (procesada de forma segura)

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios
  • Comunicarnos con usted sobre proyectos
  • Procesar pagos y transacciones
  • Enviar actualizaciones sobre nuestros servicios
  • Cumplir con obligaciones legales
  • Mejorar la experiencia del usuario

3. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Con su consentimiento explícito
  • Para cumplir con obligaciones legales
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Encriptación de datos en tránsito y en reposo
  • Acceso restringido a información personal
  • Monitoreo regular de nuestros sistemas
  • Capacitación del personal en privacidad y seguridad

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web
  • Analizar el tráfico y el uso del sitio
  • Personalizar su experiencia
  • Recordar sus preferencias

Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo. Los datos de proyectos se conservan por un período de 7 años después de la finalización del proyecto.

7. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

  • Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted
  • Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal
  • Limitación: Restringir el procesamiento de su información
  • Portabilidad: Recibir su información en un formato estructurado
  • Oposición: Oponerse al procesamiento de su información

8. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y procesada en países fuera de su jurisdicción. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables y que se implementen las salvaguardas apropiadas.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".

11. Cumplimiento Regulatorio

Cumplimos con las siguientes regulaciones de privacidad:

  • GDPR (Reglamento General de Protección de Datos de la UE)
  • CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California)
  • PIPEDA (Ley de Protección de Información Personal de Canadá)

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:

  • Email: privacy@freedomlabs.com
  • Teléfono: +1 (555) 123-4567
  • Dirección: New Jersey, USA

Nos comprometemos a responder a su solicitud dentro de 30 días.

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